Vložit případ
Servis EDP - HelpDesk
>
European Data Project - HELPDESK
> Vložit případ
Uveďte do pole "Lokalita" přesné umístění.
Požadované položky jsou označeny
*
Jméno, oddělení:
*
Email:
*
Kategorie:
*
VHP - Výherní Hrací Přístroj
RULETA
Živá hra
MÍCHAČKY, POČÍTAČKY A TŘÍDIČKY
Externí provozy
Cashmachine
NXCS2
INFOSTOJÁNEK
RESET - begin / end
RESET - SW
Kiosek
iDROP
RESET - technický
PromoTower
HOTLINE - PCA
IT požadavky (mimo Komořany a Rousínov)
KAMEROVÉ SYSTÉMY
LUPA
REKLAMA
STOLARNA
AUTOPARK
VÝVOJ
Inkaso
INVESTICE
Turnikety a příslušenství
Controlling
Správa budov
Online
Jackpot
Přístupy NXCS
Zrušení účtů
Servis - Komořany
Údržba Dědice
Sítě PCA
Online SK
Handpays
Priorita:
*
Nízká
Střední
Vysoká
Nutno hlásit na CU
Lokalita:
*
EZU / Artikl:
*
Kontaktní telefon:
*
IČO:
*
Fakturační adresa:
*
Závada:
*
chyba dveří
chyba spojení NXCS
nefunkční bankomat
nefunkční mincovník
nefunkční dotyková obrazovka
nefunkční ovládací tlačítko(a)
nefunkční monitor(y)
nenaběhl do hry / restartuje se
nenačtená / zaseknutá bankovka
nevyplacená výhra / kredit
ověření výhry
nefunkční / zaseknutý zámek
zlomený / zaseknutý klíč
výměna mechanických počítadel
Jiná porucha, popis v textu
chyba dveří
chyba spojení NXCS
nefunkční bankomat
nefunkční mincovník
nefunkční dotyková obrazovka
nefunkční ovládací tlačítko(a)
nefunkční monitor(y)
nenaběhl do hry / restartuje se
nenačtená / zaseknutá bankovka
nevyplacená výhra / kredit
ověření výhry
nefunkční / zaseknutý zámek
zlomený / zaseknutý klíč
výměna mechanických počítadel
Jiná porucha, popis v textu
nefunkční informační obrazovka od rulety
game server error
game server offline
chyba dveří
chyba spojení NXCS
nefunkční bankomat
nefunkční mincovník
nefunkční dotyková obrazovka
nefunkční ovládací tlačítko(a)
nefunkční monitor(y)
nenaběhl do hry / restartuje se
nenačtená / zaseknutá bankovka
nevyplacená výhra / kredit
ověření výhry
nefunkční / zaseknutý zámek
zlomený / zaseknutý klíč
výměna mechanických počítadel
Jiná porucha, popis v textu
kameníci
elektro
vzduchotechnika
stavby
ostatní
Jiná porucha, popis v textu
prosvětlená výloha
světelný box
nápis světelný z jednotlivých písmen
neonová reklama
vnitřní reklama mezi automaty
půlkruhová reklama na stěnu
Jiná porucha, popis v textu
porouchaný venkovní monitor
monitor píše mimo provoz
akceptor nebere tikety
zaseknutá bankovka/tiket v akceptoru
zaseknutý tiket v tiskárně
netiskne tikety
chybné vyplacení peněz
porouchaná vnitřní tiskárna
porouchaný vnitřní monitor
Jiná porucha, popis v textu
nefunkční horní obrazovka
nefunkční spodní obrazovka
nesvítí horní plexi
nesvítí spodní plexi
nepřehrává video
nepřehrává obrázky
Jiná porucha, popis v textu
chyba spojení
chyba protokolu
pokladní PC - Cashdesk
nefunguje čtečka čárových kódů
nelze přijímat a odesílat emaily
nelze spustit Novoware
nelze spustit NovoVLTech Cashdesk Lite
nelze se přihlásit
nelze ukončit směnu
zablokovaný uživatel
nelze vygenerovat report
přístroj netiskne tikety
nekompletní výplata při Handpay
tiket se jeví být proplacený
tiket nenačten do kreditu
nelze tisknout z pokladního PC
nefunkční KVM přepínač
nefunkční monitor pokladního PC
nelze otevřít webové stránky
Magic Wheel
ATM - Cashmachine
Jiná porucha, popis v textu
Jiná porucha, popis v textu
Jiná porucha, popis v textu
Jiná porucha, popis v textu
Jiná porucha, popis v textu
Jiná porucha, popis v textu
Jiná porucha, popis v textu
Jiná porucha, popis v textu
Jiná porucha, popis v textu
Jiná porucha, popis v textu
Jiná porucha, popis v textu
Jiná porucha, popis v textu
Jiná porucha, popis v textu
Jiná porucha, popis v textu
Jiná porucha, popis v textu
Jiná porucha, popis v textu
Jiná porucha, popis v textu
Jiná porucha, popis v textu
Jiná porucha, popis v textu
Jiná porucha, popis v textu
Jiná porucha, popis v textu
Jiná porucha, popis v textu
Jiná porucha, popis v textu
Jiná porucha, popis v textu
Jiná porucha, popis v textu
Jiná porucha, popis v textu
Jiná porucha, popis v textu
Předmět, popis požadavku:
*
Text zprávy,
popis požadavku:
*
Přílohy:
Podporované typy souborů: *.gif, *.jpg, *.zip, *.rar, *.csv, *.doc, *.txt, *.pdf, *.png, *.jpeg, *.doc, *.xls, *.xlsx, *.docx, *.mp4
Max. velikost souboru: 25000 Kb (24.41 Mb)
SPAM Prevention:
*
Opište číslo z obrázku.
Před vložením ověřte následující
Všechny potřebné informace byly vyplněny.
Všechny informace jsou korektní a bezchybné.
Další zaznamenávané údaje:
18.225.149.32 - vaše IP adresa
čas vložení vašeho příspěvku